Trois outils.
Une plateforme.

KnowraX c'est trois outils indépendants. KnowraX Desk — un intranet IA privé pour vos collaborateurs qui trouvent instantanément les réponses dans vos documents et les textes officiels, plus un widget client pour que vos clients posent leurs questions 24h/24 depuis votre site. KnowraX Voice — un réceptionniste IA qui décroche votre téléphone, prend vos rendez-vous et gère vos appels 24h/24. KnowraX Full — les deux ensemble, avec une remise de 15%. Tout depuis un seul tableau de bord, sans ligne de code.

Vos collaborateurs accèdent via un lien sécurisé avec login — c'est votre intranet privé, accessible uniquement à votre équipe. Vos clients posent leurs questions via un widget intégré sur votre site — sans compte, sans installation, directement depuis leur navigateur.

Une seule ligne de code à coller dans votre site, comme Google Analytics. Vous la copiez depuis votre dashboard et vous la collez dans le code de votre page. C'est tout. Aucune compétence technique requise.

ChatGPT répond depuis sa mémoire générale — il peut inventer. KNOWRAX répond uniquement depuis vos documents et les textes officiels indexés. Chaque réponse est sourcée et traçable.

Les risques d'invention sont fortement réduits — l'IA cite ses sources à chaque réponse. Si l'information n'est pas dans les documents indexés, elle le dit clairement plutôt que d'improviser. Pour toute décision définitive, consultez un professionnel qualifié.

Vos données sont hébergées en France, isolées par organisation et chiffrées. Aucun document n'est partagé entre clients. KNOWRAX est conçu pour les professions réglementées — la confidentialité est non négociable. Conforme RGPD.

Le widget est une ligne de code JavaScript à coller sur votre site. Il affiche une bulle de chat flottante. Depuis votre dashboard vous personnalisez le message d'accueil et la couleur de la bulle.

Non. La configuration se fait en 8 étapes guidées, sans une ligne de code. Uploadez vos documents, choisissez vos sources réglementaires, personnalisez l'accès — c'est prêt en moins de 5 minutes. Le widget JavaScript demande juste de coller une ligne dans votre site, comme Google Analytics.

Tous les plans incluent 16 outils de conversion (PDF, Word, images), 5 outils IA (résumé, traduction, chat document, amélioration, génération) et l'assistant décisionnel réglementaire avec citations de sources.

Oui. 14 jours d'essai gratuit, sans engagement et sans carte bancaire. Accès complet à KnowraX Desk dès la création de votre compte. Pour KnowraX Voice, l'essai démarre dès activation du module.

Oui, 24h/24 et 7j/7 sans interruption. L'assistant répond aussi bien un dimanche à 3h du matin qu'un lundi matin.

Non. Vous recevez un numéro français dédié (+33). Vous pouvez le mettre sur votre site, votre carte de visite, ou faire un renvoi depuis votre numéro existant.

Oui. L'assistant consulte votre calendrier en temps réel, propose les créneaux disponibles et confirme le rendez-vous par SMS à l'appelant — sans aucune intervention de votre part.

L'assistant ne laisse jamais un appelant sans solution. Selon votre configuration dans le dashboard, il peut : transférer l'appel vers vous en direct, inviter à laisser un message vocal, ou indiquer qu'un collaborateur rappellera. Vous choisissez le comportement qui convient à votre activité.

Oui, sans engagement ni pénalité. Vous résiliez en un clic depuis votre dashboard. Aucun prélèvement automatique à la fin du trial.

Vos données sont hébergées en France, sur des serveurs OVH. KnowraX est conforme au RGPD — vos documents restent strictement privés et ne servent jamais à entraîner un modèle d'IA.

Rien d'automatique. Votre compte passe en lecture seule et aucun prélèvement n'est effectué. Vous choisissez librement de continuer ou non.

PDF, Word (.docx), fichiers texte (.txt) et URLs de sites web. L'assistant lit, découpe et indexe le contenu automatiquement en quelques secondes.

Oui. Il suffit de re-uploader le document mis à jour. L'ancien est remplacé et l'assistant intègre les nouvelles informations immédiatement.

Oui. Vous pouvez inviter des collaborateurs selon votre plan : 1 membre en Découverte, 4 membres en Essentiel, 10 membres en Pro, illimité en Entreprise.

Par email à support@knowrax.com. Nous répondons sous 24h en jours ouvrés. Les clients Pro et Entreprise bénéficient d'un support prioritaire.

KnowraX Desk répond aux questions par écrit — via votre intranet pour vos collaborateurs et via un widget pour vos clients. KnowraX Voice répond aux appels téléphoniques — il décroche, parle, prend les rendez-vous et raccroche. Deux canaux différents, deux produits complémentaires.

Oui, totalement. Les deux produits sont indépendants. Vous souscrivez à l'un, l'autre, ou les deux selon vos besoins. Si vous prenez les deux, vous bénéficiez d'une remise de 15% avec KnowraX Full.